Revisión de la literatura sobre gestión de la calidad: caso de las revistas publicadas en Hispanoamérica y España

El propósito de este estudio es presentar una revisión de las investigaciones sobre gestión de la calidad publicadas en revistas hispanoamericanas y españolas entre 2005 y 2013. El estudio considera artículos redactados en español o inglés con un enfoque fundamentalmente gerencial. La clasificación...

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Main Authors: Ruiz-Torres, Alex J., Ayala-Cruz, Jorge, Alomoto, Nelson, Acero-Chavez, Jose L.
Format: Online
Language:spa
Published: Universidad Icesi 2015
Online Access:http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/2067

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